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택시이용 민원

요금 부당 청구

글쓴이 말포이 
승차일시 2024-10-21 23시 8분
승차장소 강남구 논현동
하차일시 2024-10-21 23시 34분
하차장소 마포구 도화동
신고일
차량번호 서울 37 바 2565
내용 우버 택시를 이용하여 경유지 추가해서 택시를 호출했는데
경유지에 도착해서 운행 종료를 하고
최종 목적지에서 임의로 요금을 추가하여 청구 당했습니다.
되려 왜 경유지가 있다고 얘기를 안했냐며 성질을 내시는데 이게 맞는 상황일까요?
1 Comments
12시간전  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

정오교통(02-439-2121) 관리자에게 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당 회사 관리자는 운수종사자에게 사실 여부를 확인하고 철저히 교육하겠다고 했습니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림