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택시이용 민원

부정결제

글쓴이 노태영 
승차일시 2024-08-06 19시 17분
승차장소 신용산역 4호선 5번출구
하차일시 2024-08-06 19시 20분
하차장소 용산CJ나인파크오피스텔
신고일
차량번호 서울 31 바 2075
내용 카카오택시 앱으로 4,800원(일반차량)인거 확인하고 콜 요청했습니다.
(이건 같은 시각에 조회해봐도 5000원 안나오니까 따로 입증 필요없죠.)

4분거리인데도 꾸역꾸역 늑장 운행해서 4,800원까지 채우시더라구요.

내릴때 4,800원 미터기 확인하고서 자동결제라 문열고 내리려고 하는데, 5,800원으로 수정하는겁니다.

그래서 내리지 않고 다시 타서 택시기사님 쳐다봤습니다.
굴하지 않고 5,800원으로 결제 누르시더라구요.

이런식으로 1,000원씩 올려받는 기사분들 요즘 많다던데 제가 당하네요.

이번 기사님이 한명씩 한명씩 손님들 등쳐먹은게 이번뿐일까요.

카카오택시에서는 해결해줄 수 있는게 없다고 그러고, 지자체에 신고하라고 합니다.
그래서 지자체 신고와 더불어 택시조합에도 민원 넣습니다.

1,000원 환불 해주시거나, 사실상 1,000원이 문제인 사안이 아니지 않겠습니까.

기사님 이름, 전화번호 다 캡쳐해놨습니다.

조합 차원에서 적절한 조치 없을시,
지자체 신고에 더해 털어보면 저 뿐만 아니라
다른 피해자들도 많았을텐데 제가 대표로 경찰에도 신고하겠습니다.

기사님, 그렇게 야금야금 시민들 등쳐먹지 마세요 진짜
택시에 담배냄새도  심하게 나던데
민원으로 안 끝날 일인거 아시죠.
1 Comments
08.08 09:19  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용 시 불편을 드려 죄송합니다.

승차하신 차량은 개인택시로 확인됩니다.
개인택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드립니다.
언제나 건강관리 잘하시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시이용민원 운영자 드림