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택시이용 민원

요금 과다 청구 및 불친절

글쓴이 김리안 
승차일시 2024-10-30 05시 58분
승차장소 아리랑로5길 85,돈암더샵아파트 관리사무소
하차일시 2024-10-30 06시 46분
하차장소 송파구 법원로 H비지니스파크
신고일
차량번호 서울 31 아 5472
내용 카카오택시 매일 이용하는 사람입니다.
하차시 카드 직접 결제로 항상 이용하는데 도착할때즈음 이용경로를 벗어나길래(빙빙 둘러가는 길)
급히 기존에 설정한 송파구 법원로 H비지니스파크 A동이 아닌 전혀 다른곳에 세워달라 요청하였습니다.

항상 다른 택시 이용한대로 카드를 카드기에 대었더니 갑자기 기계가 말썽이더니 또 이런다면서 계좌이체 요구하였습니다.
그떄 미터기를 확인하였는데 말도 안되는 금액이 떠있더군요.
총 48분 탑승 27,500원.
이런 금액은 매일 택시 이용하지만 처음 보는 숫자라고했더니
버럭 소리 높이시더니 고객님이 요구한 길로 갔다는 변명을 ㅎ..

평일 매일항상 다양한 루트로 택시 이용하지만 요금은 항상 20,100원에서 많아봐야 2만 3천원대입니다.
오늘(11월 5일) 다른 택시로 일부러 멀리있는 길로 가달라하고 50분 탑승하였는데 23,400원 나왔습니다^^

24,00원대 나왔으면 그냥 참고 지나갔을거에요. 27,500원은 말이 안됩니다.

결론은,
1. 요금 과다 신고합니다.
2. 미터기가 그간 말썽이었으면 그때 교체를 했어야지 계좌이체 요구 하는것도 괸장히 불쾌합니다.
 택시기사 불친절 신고합니다.
1 Comments
11.08 09:48  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용 시 불편을 드려 죄송합니다.

승차하신 차량은 개인택시로 확인됩니다.
개인택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드립니다.
언제나 건강관리 잘하시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시이용민원 운영자 드림