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택시이용 민원

택시 불친절 신고합니다.

글쓴이 ㅇㅇ 
승차일시 2024-10-16 08시 30분
승차장소 역삼동
하차일시 2024-10-16 09시 6분
하차장소 충무로
신고일
차량번호 서울 32 자 5804
내용 8시 5분에 콜이 잡혔는데 네비거리상 5분인데 제 위치까지 오는데 30분 걸렸습니다. (양재역->파리바게트 역삼럭키점)

그 거리를 30분넘게 기다려서 탔는데 늦어서 미안하다는 말 한마디없이 규정속도보다 느리게 운행했습니다. 출근길에 택시를 타는 이유가 제시간에 도착하기 위해 타는거 아닌가요? 융통성 하나도없이 운행하는 와중에 더 빠른길이 있음에도 불구하고 느린길로 운행하여서 네비에 찍힌 예상시간보다도 10분 더 늦게 도착했습니다.
평소에 그시간에 택시타면 8시30분이면 회사 도착하는데 무려 36분 늦게 도착했네요. 도로상황도 별일 없었는데도요.

근데.. 누가봐도 출근길에 늦게 도착한게 보였는데도 기사님은 죄송합니다 한마디없는게 제일 화났습니다. 처음부터 끝까지 사과 한마디 안하시네요. 오늘 경험으로 개인택시에 대한 믿음이 사라질것 같습니다.
1 Comments
10.16 09:59  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용 시 불편을 드려 죄송합니다.

승차하신 차량은 개인택시로 확인됩니다.
개인택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드립니다.
언제나 건강관리 잘하시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시이용민원 운영자 드림