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택시이용 민원

이중결제 이후 환불을 안해주십니다.

글쓴이 차다빈 
승차일시 2025-03-19 08시 30분
승차장소 녹번주유소 전기차 충전소, 서울특별시 녹번동
하차일시 2025-03-19 09시 30분
하차장소 가톨릭대학교 성심교정, 경기도 부천시 원미구 역곡동 지봉로 43
신고일
차량번호 서울 31 사 1764
내용 Uber 앱으로 택시를 호출해서 이용했는데, 카드가 안 긁힌 것 같다고 다시 결제해서 25900원을 두번 결제했습니다. 이를 Uber측에 알리니 직접결제로 설정되어서 환불이 어렵고 대신 기사님께 제 연락처를 전달했다고만 했는데 아직까지 연락이 없네요. 기사님 연락처를 제게 달라고 하니 개인정보라 불가능하다는 답변만 받았습니다. 제발 두 번 결제된 것 중 1회는 환불해 주세요. 적은 돈도 아니고 왜 아직까지 연락이 없는지 답답하기만 합니다.
1 Comments
03.24 09:34  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용 시 불편을 드려 죄송합니다.

승차하신 차량은 개인택시로 확인됩니다.
개인택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드립니다.
언제나 건강관리 잘하시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시이용민원 운영자 드림