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택시이용 민원

부당 요금 남폭운전 내비게이션무시

글쓴이 최민성 
승차일시 2024-03-03 01시 23분분
승차장소 공유오피스 그린(신사역)
하차일시 2024-03-03 02시 1분
하차장소 리치힐 홈타운
신고일
차량번호 서울 32 사
내용 안녕하세요
신사역 쪽에서 택시를 타고 독산3동인 리치힐홈타운 까지오는  오는길에 일어난 일 입니다.
카카오택시로 차량을 부른후 가는도중 지정된 경로를 무시하고  너무먼거리로 뻉돌아가 셨고
중간에 신대방역쪽에서도  내비를 무시하고 옆으로가셔서  뻉돌아서 한바퀴더돌아서 가시네요
운전하실떄고 자꾸 가다 멈추고 가다 멈추고하시면서시간을 끌고  그거 떄문에 멀미가 심하게왔습니다.
그리고 할증 40% 이기떄문에  더천천이가시고 멀리가시고 돌아가시면서 자꾸 여기 길은 몰랐다 처음이다.
말씀하시고 너무 돌아가시네요 라고 말하니 내비가 자꾸 이상한데를 가리킨다라고 변명하시고 일부로 내비대로안가시고
그리고 할증이 20%가되니 그제서야 조금 속도를 올리면서가시네요.
제가 신사에서 집까지 수십번의 택시를탔지만  할증40%에서 23000원~24000원 정도  나옵니다. 시간도 30분안쪽으로 도착하고요  근대 28000원이상나오면서 40분걸렸습니다.
저는 환불 요청하고싶습니다.  그리고 너무화나서 기사님을보고있는데 일부로 돌아갈려고 내비무시할때 뺵미러로 제눈치를쓰윽 보시고 눈마추지니  왜 일로가지 일로가면안되는데 이러시면서 돌아가고 차도 계속  가다 멈추고 가다 멈추고
 사진도 캡처한거있습니다.
다른날 택시이용 금액도있고 시간도 적혀져있는거있습니다.
환불요구합니다.  신한 110-387-059936
1 Comments
03.03 22:33  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.

차량번호 전체가 기재되어 있지 않지만 32로 시작되는 번호는 개인택시 입니다.
개인 택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
번거로우시겠지만 개인 택시조합에 민원 넣어주시면 감사하겠습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며 선생님이 느끼셨을 불편함이 해소되시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시 이용 민원 운영자 드림