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택시이용 민원

화인택시 전세용 기사 신고합니다.

글쓴이 정수빈 
승차일시 2024-11-30 17시 10분
승차장소 한강진역 한남동주민센터 버스정류장 앞
하차일시 2024-11-30 17시 54분
하차장소 신촌기차역
신고일
차량번호 서울 37 바 2533
내용 여성 4인이 탑승하였는데 탈 때부터 예쁜 사람이 앞에 타야 하는 데 등 발언으로 상당히 불쾌했고, 무엇보다 운전하며 수시로 짜증섞인 씨x, 새x 등 욕설을 일삼아 위협적인 차내 분위기를 조성하셨습니다.
조용히 가자고 요청했으나 퉁명스럽게 손님들이 더 떠드시는 것 같은 데라며 대꾸하시고 이후에도 이씨, 아이씨라며 지속적으로 불편한 분위기를 만들었습니다.
택시 타며 이런 불쾌한 경험 처음이네요; 화인택시 전체에 대한 인식이 나빠질 것 같습니다.
시정 조치 부탁드립니다.
녹음파일 있습니다.
1 Comments
2024.12.02 13:51  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

화인택시(02-916-5351) 관리자에게 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당 회사 관리자는 운수종사자에게 철저히 교육하겠다고 했습니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림