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택시이용 민원

윤주영 기사님으로 인해 제 지인이 피해를 봤습니다.

글쓴이 이예창 
승차일시 2024-11-30 07시 02분
승차장소 사오공지물포
하차일시 2024-11-30 01시 14분
하차장소 구의역 2번 출구
신고일
차량번호 서울 31 바 9418
내용 콜택시를 통해 CU 구의본점으로 가달라고 요청하였으나, 요청한 목적지가 아닌 동서울 터미널에 정차하여 원하는 곳에 제 시간에 도착하지 못했을 뿐더러, 그 이후에도 원래 목적지가 아닌 구의역 2번 출구에 내려주었습니다. 그 과정에서 기사님의 실수로 발생한 추가 금액까지 더 결제 되었으며, 더불어 운전 과정에서 다른 차량에 기사님께서 하신 난폭한 말씀으로 인해 불쾌감 또한 다수 느꼈습니다. 따라서 이에 대한 처벌 및 추가 결제된 부분에 대한 환불 요청을 부탁드립니다.
1 Comments
2024.12.02 08:59  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용 시 불편을 드려 죄송합니다.

승차하신 차량은 개인택시로 확인됩니다.
개인택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드립니다.
언제나 건강관리 잘하시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시이용민원 운영자 드림