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택시이용 민원

택시기사 욕설 및 불친절에 관한 민원

글쓴이 길민준 
승차일시 2025-02-17 23시 16분
승차장소 강남역 민석빌딩
하차일시 2025-02-17 23시 40분
하차장소 백제고분로 22길
신고일
차량번호 서울 33 아 8350
내용 2월 17일 23시 16분경 탑승한

카카오 택시 기사에게

욕설 및 고성을 듣게 되어 정식으로 민원 제기하고 신고합니다.

1) 운수사 : 석원산업(주)

2) 성명 : 이*란

3) 사실관계

- 이 추운 날씨에 차량에 탑승했는데, 조수석 창문이 절반쯤 열려있는채로 계속 운행함
- 본인은 감기걸린 상태라 창문을 닫아줄 것을 요청
- 그러자 조주석 창문을 닫고, 운전석 창문을 열어둔 채로 운행
- 찬바람이 계속 유입되고 있어 창문을 닫아달라고 2차 요청함
- 기사는 창문을 다 닫았다고 거짓말 함
- 그러면 찬바람은 어디서 들어오는 것인지 물으니 답을 못하고 있었음
- 운전석 창문이 열린 것 안다고 함
- 갑자기 말을 바꾸며 창문을 열고 다니는게 기본 값이라며 택시 처음타보냐며 이상한 말 시작함
- 문을 안열고 다니는 택시기사들은 미,친X들이라고 욕설함
- 위에서 말한 미,친X은 창문을 닫아달라는 본인을 빗대어서 욕한것이 명백한 사실임
- 열받아서 못하겠다며 차를 갓길로 세우고 운행중단함
- 본인은 분명히 창문을 닫아달라고 한마디 밖에 안했다고 말하며 택시에서 내리지 않고 있었음
- 기사가 갑자기 "아이 씨X 열받아서 못살겠네"라고 하여 뭐라고 했는지 물음
- 이후 계속 따지니 "입 닥쳐요!"라고 소리지름
1 Comments
02.18 13:15  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

석원산업(02-905-0470) 관리자에게 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당 회사 관리자는 운수종사자에게 철저히 교육하겠다고 했습니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림