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택시이용 민원

불친절, 말 무시 민원 신청합니다.

글쓴이 문나라 
승차일시 2024-11-25 02시 5분분
승차장소 건대입구 2번출구역
하차일시 2024-11-25 02시 31분
하차장소 장위1동 경로당, 쌍문역 인근
신고일
차량번호 서울 33 바 3740
내용 친구랑 같이 건대에서 택시타고 집에 가려고 대기중인 택시를 탔고, 목적지를 처음에 말씀 드린 다음 5분뒤에 장위1동 경로당으로 가주시는게 더 괜찮을거같다고 2번 얘기하였으나 돌아오는 답변은 없었습니다. 그리고 히터를 세게 틀어주셔서 더워서 창문 좀 열어도 괜찮을까요? 라고 말씀을 드렸으나 이것도 역시 무답변이여서 친구랑 같이 의아해하면서 택시를 타고 가고있었고 처음에 말씀드린 목적지에 도착해서 기사님이 어디서 내려드릴까요? 라고 말씀하시고 저희가 장위1동 경로당으로 가달라고 재차 말씀 드렸다라고 하니 혼자 얘기한거 아니냐, 처음 목적지에서 알겠다하고 온것밖에 없다라고 얘기를 하셔서 기분이 조금 불쾌한 상태로 택시 탑승을 하였고 친구는 장위1동경로당에서 내리고 저는 쌍문역으로 가달라고 하였습니다. 그러지 그냥 주소를 말해라 그럼 네비를 찍으면 된다 라고 하셨고 저는 설명하기 좀 복잡해서 쌍문역 근처에서 설명드리겠다라고 하였고, 30으로 신호단속이 있는 구역에서 2분간 70으로 달리셨고 중간에 쌍문전화국이랑 하늘아파트 쪽에 어디쪽이냐 이래서 제가 잘 몰라서 말씀드리겠다. 라고 하니 어이없다는 듯이 웃으시고 쌍문역 반대쪽이면 빠져나오기 힘든 동네다 라고 하셔서 썩 좋지 않은 운행과 불친절로 민원글을 쓰게되었습니다.
1 Comments
2024.11.25 09:38  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

부광통상(02-493-1001) 관리자에게 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
해당 회사 관리자는 운수종사자에게 사실 여부를 확인하고 철저히 교육하겠다고 했습니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림