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택시이용 민원

택시기사 불이익 당하길 바람

글쓴이 김수진 
승차일시 2018-10-15 24시 5분분
승차장소 석수역
하차일시 2018-10-15 24시 25분분
하차장소 소하2동 롯데리아
신고일
차량번호 서울 33 바 4805
내용 10분이 안걸릴 거리를 20분동안 걸렸네요 자기가 길몰라서 막힌길로 잘못가놓고 안양가는 방향에서 탔으니 잘못간거 못빼주겠답니다. 뻔뻔도하셔라. 제가 계속 잘못가셨으니 빼달라고 하니가 결국 800원 빼고 7천원 결제함 그러면서 좋게 얘기하라고요? 돈 다받으시려고 하시길래 좋게 ‘잘못가신건 빼주세요’라고 했습니다. 그리고 다른 택시타면서 이 말 해본적 없습니다 그 전에 빼준다고 했음 짜증나고 시간아까워서 더 얘기 안하고 결제하고 번호판찍었네요 석수역에서 탔는데 막힌 길로 갔다 후진해서 돌려서 다시 석수역가는데만 10분걸렸습니다. 뺑뺑이돌다 다시 처음부터 석수역에서 목적지가놓고 요금 7800원 요금 그대로 받으려고하고 계속 제가 잘못탔으니 안빼주겠답니다 10분이나 돌았으니 빼달라니까 뭐 시간이랑 상관없다고요? 미터기준이라며 자기가 막힌 길로 간 이슈가 있는데 너무 뻔뻔. 아니 내시간은 돈 아닙니까? 안가면 안간다 모르면 모른다고 말을 하거나 네비를 치고 가시던가요 불친절의 끝. 장난하는건지 아 열받아서 진짜 그 택시기사 무조건 불이익주시고 차액 돌려주세요 미터기를 다시찍든 뭘하든 알아서 차액계산해서 돌려주시고 사과연락바람. 아니 차액이 뭐람 기분같아서는 택시비 전액 환불에 심리적 손해배상 청구하고싶음.
1 Comments
2018.10.16 11:10  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용시 불쾌한 마음을 가지시게 된 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당회사 관리자에게  4805차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달하고
운수종사자에 대한 교육 등을 요청하였습니다.
해당회사 관리자는 운수종사자에게 확인 후 교육을 실시하겠다고 하였으며
아울러 귀하께도 불편을 끼친 점에 대해 사과의 말씀을 드린다고 하였습니다.
자세한 사항은 해당회사(02-2602-5886)로 문의 하여 주시기 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

쌀쌀해지는 날씨에 건강관리 잘 하시고 행복한 시간되시길 바랍니다.

서울법인택시운송조합 택시이용민원 운영자 드림