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택시이용 민원

부당요금 의심사례 신고합니다.

글쓴이 김선형 
승차일시 2024-06-18 22시 50분
승차장소 종로3가역
하차일시 2024-06-18 23시 17분
하차장소 홍대포차삼거리
신고일
차량번호 서울 70 자 2523
내용 종로3가에서 승차 홍대포차삼거리 하차했습니다.

이동하는길에 이 길이 맞나 싶어서 APP으로 이동루트 검색시 엉뚱한 루트로 돌아서 가고 있는 부분이 확인되어 항의했습니다.

기사분 말씀은 차량이 승합차량인데다 T맵 기준 네비게이션 기준으로 이동했다고 하더군요.

똑같이 네이버 / T맵 이동루트 확인시 전혀 다른 루트로 이동한 부분 확인되었으며, 늦은 시간대라 교통체증도 없었습니다.

APP 기준으로 야간할증까지 포함해 가격이 약 15,000원 전후로 나왔어야 하나

실제 청구된 금액은 25,300원 입니다.

증거자료로 당시 네이버 / T맵 기준 가이드 되는 이동 루트와 구글 트래킹 캡쳐본 / 영수증 전부 소지하고 있습니다.
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