우회경로 강제하차 부당 현금요구 고발합니다

글쓴이	Song (223.♡.54.82)
승차일시	2023-08-25 16시 57분
승차장소	메리츠타워 (강남역 1번 출구)
하차일시	2023-08-25 18시 01분
하차장소	압구정로데오역 2번출구
신고일	2023.08.25 20:28
차량번호	서울
내용	서울 37 바 3162 쏘나타 택시기사 : 한OO 목적지 : 강남 역삼동 메리츠타워 > 서울역 2023년 8월 25일 금요일 4시 49분경 메리츠타워 앞으로 카카오 T 택시 호출함. (도착지 서울역으로 호출) 강남대로 차가 많이 막히는데다 마침 강남역 1번 출구에서 타는 것이 효율적이라 판단되어 택시기사와 통화 후 1번 출구에서 탑승함. 택시에 타자마자 카카오 네비대로 갈 것인지, 아니면 다른 길로 갈 것인지 물어보길래 “기사님이 잘 아시는 대로 최대한 빠른길로 가달라” 함. 그랬더니 강남대로가 차가 너무 막혀서 서울역까지 가는데 시간이 너무 많이 소요된다며 영동대교를 타고 외곽 순환도로로 가는 것이 훨씬 시간이 절약된다고 유도함. 그래서 알겠다고 하고 영동대교 방향으로 가던 와중 차가 너무 막히니 서울역으로 가기 싫었는지 계속 광명역으로 가면 안되냐고 몇번이나 물어봄. 6시 40분 기차를 이미 예매 해 놓은 상황에다 금요일이라 기차표가 모두 매진인 상황이어서 광명역에 일찍 도착하더라도 기다려야하는 시간이 길어져 비효율적이라고 대답함. 강남역에서 코엑스 방면으로 가다가 갑자기 압구정 로데오 방향으로 전환하길래 영동대교를 타지 않냐고 물어보니 차가 너무 많이 막히고 그제서야 본인 판단이 잘못되었다고 인정함. 카카오T 네비에는 이미 강남역에서 선릉역 방면을 지나가면서부터 추천경로를 벗어났다고 몇번이나 다시 돌아가라고 경고가 떴었음. 이에 택시기사는 나를 속일 목적인지 카카오T 네비 믿을게 못된다고 몇번이나 언급함. 결국 다리를 건너 강북으로 넘어가야 하는 상황인데, 아무리 생각해도 강남역에서 코엑스를 지나 압구정까지 강남 일대를 크게 빙빙 둘렀다는 건 이해가 가지 않음. 그래서 난감하지만 “아직 시간이 있으니 우선 서울역으로 그대로 가주세요.” 라고 요구했더니 압구정 로데오를 지나 압구정역으로 가던 와중 U턴하여 다시 왔던 길로 되돌아감. 그때부터 택시기사가 지하철타면 안되냐고 택시비를 안받겠다고 함. 그때쯤 이미 승차시간이 1시간이 다 되어가던 상황이었고, 네비에도 서울역까지 예상시간 1시간이 남은 상황이었음. 택시기사가 기차 시간을 놓칠 수 있는 위험한 시간인데다 기차 시간에 맞춰 서울역까지 못가겠다고 함. 결국 지하철을 타는 방법밖에 없겠다 싶어 압구정역에 내려달라고 함. 압구정역으로 가던 길에 차가 너무 많이 막혀 택시기사가 압구정 로데오역에서 내리라고 유도함. 너무 짜증나고 화가나서 압구정 로데오역에 내려달라고 하고 내릴려는 와중, 택시비 1만원이라도 현금으로 달라고 요구해서 주고 내림. 결국 압구정 로데오역에서 이미 기차시간이 임박한데다 퇴근길 사람들이 너무 많아 캐리어를 들고 지하철도 못탔고, 기차도 놓치고, 압구정 로데오역에서 택시 승차를 하게되어 이중으로 택시비가 소요되었음. 우회 경로 유도, 강제 하차, 택시비 부당 요구 및 추가 택시비 발생, 기차 승차를 하지 못함으로 인한 시간 낭비에 대한 보상을 원함. 특히 택시비 현금으로 지불한 1만원 환불 바람. 위 해당 내용에 대해 아무런 조치가 없을 경우 법적대응과 강력한 컴플레인을 할 예정임.