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택시이용 민원

카카오택시로 택시호출 후 1차 언쟁 그 이후 택시가 들이받음

글쓴이 택시 
승차일시 2023-09-26 01시 11분
승차장소 승차하지않음
하차일시 2023-09-26 01시 12분
하차장소 하차하지않음
신고일
차량번호 서울 34 사 1018
내용 카카오택시로 콜을 부름 > 택시 기사가 현재 고객의 위치가 네비에 뜨지 않는다며 버럭버럭 소리를 지름
유선상으로 언쟁이 오감.
택시가 우리 위치로 옴 > 택시 기사와 얘기를 하러 가는 도중 택시가 정차하지 않고 보행자를 쳐버림
이후 경찰서 가서 블랙박스 모두 깐 후에 경찰관도 주행중에 차가 사람을 친걸 인정하였으나 기사는 인정하지 않고 끝까지 보행자가 다리를 갖다댔다고 함, 본인은 정차도 하고 있었다고 함.
이후 보험접수를 해주겠다고 하였으나 그 다음날인 오늘 보험접수같은건 안해준다고 함.
하며 보험사기 아니냐고 인신모독과 공격적인 언행을 진행
1 Comments
2023.09.26 17:50  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시로 인해 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당회사(덕성택시) 관리자에게 1018차량을 운행한 운수종사자의 신고 사항을 전달하고
해당회사 관리자는 사실관계 확인 후 귀하께 연락 드리기로 했습니다.
아울러 귀하께 불편함을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

언제나 건강 관리 잘 하시고 행복한 시간되시길 바랍니다.

서울법인택시운송조합 택시 이용 민원 운영자 드림