승차거부 및 부당이득 취득
| 글쓴이 | hajsod |
|---|---|
| 승차일시 | 2023-09-13 02시 30분 |
| 승차장소 | 종로구 |
| 하차일시 | 2023-09-13 02시 30분 |
| 하차장소 | 타지도 못함 |
| 신고일 | 2023.09.13 03:37 |
| 차량번호 | 서울 34 사 |
| 내용 |
카카오택시 플랫폼 중 블루서비스 이용하여 택시를 호출
약 10분 기다린 끝에 택시가 주변에 왔으나 주변에서 맴돌면서 전화도 일부러 안받는 상황이 지속 결국 본인이 마치 택시를 놓치게 만든 것 마냥 콜취소수수료가 바로 결제됨 일부러 본인 주변에서 맴돌고 전화도 안받고 계속 취소를 시켜서 사람 기다리게하고 부당한 결제까지 발생함 이러한 사례가 많을 것으로 판단되는데 서초교통은 인력 관리를 하지않고 승객을 농락하는 (주)서초교통 회사의 인력관리프로세스 및 부당이득 취득 이력 점검 등 면밀한 조사가 필요함 이에 상응하는 조치를 요청하는 바 이며, 결과는 반드시 메일로 회신주기를 요청드림 소속 : (주)서초교통 기사 이름 : 엄원종 차량번호 : 서울34사 7543 |
