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택시이용 민원

33아 5397 쏘나타 한석희 기사

글쓴이 익명 
승차일시 2023-10-19 09시 34분
승차장소 고려대 근처
하차일시 2023-10-19 10시 00분
하차장소 동대문 근처
신고일
차량번호 서울
내용 한석희 기사 33아 5397

타자마자 승객에게 표정이 왜 그러냐며 지적질.
중간에 경로 안내했더니 장난질하냐며 승질내고 소리지름.
아까부터 표정도 안좋고 왜 인사도 안하냐고 승객에게 일방적으로 난리침.
승객이 표정이 좋든 안좋든 본인이 상관할 바 아니고
인사는 서비스를 제공하는 기사가 승객에게 먼저 해야 할 일. 승객이 하든 안하든 지적할 일은 아님.
택시 이용 내내 이래라 저래라 자기 혼자 그동인 쌓인 스트레스 고객한테 일방적으로 화풀이 하더니
마지막 내릴 때 카카오에 신고한다며 협박까지 함.
카카오에 불편 신고하면서 문의한 결과 어차피 기사는 승객 신고가 불가하다고 하는데 허위사실로 협박함.
조합에서 할 수 있는 모든 조치를 취해주시길 부탁드립니다.
1 Comments
2023.10.20 12:57  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당회사(한영택시) 관리자에게 5397차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달하고
운수종사자에 대한 교육 등을 요청하였습니다.
해당회사 관리자는 운수종사자에게 사실관계 확인 후 이런 일이 없도록 철저히 교육을 실시한다 하였습니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

언제나 건강 관리 잘 하시고 행복한 시간되시길 바랍니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림