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택시이용 민원

택시기사님이 분실물에 대한 과한 사례비를 요구하셨습니다.

글쓴이 김수연 
승차일시 2023-09-28 21시 00분 즈음분
승차장소 중요하지 않음
하차일시 2023-09-28 21시 30분 즈음분
하차장소 용산 서부이촌동 입구
신고일
차량번호 서울 34 사 6383
내용 제 형제가 가끔 술을 먹고 핸드폰을 택시에 두고 내리는데 이번에는 오후 9시 반쯤 택시에서 내렸고
저희 가족은 10분정도만에 그걸 알아차렸습니다.

바로 전화를 했더니 지금 손님태우고 김포공항으로 가고있다고 하더군요. 솔직히 주고 갈수도 있고
거짓말인것같기도 했지만 돌려주신다니 참고 기다렸습니다.
거리계산해보니 현상황이랑 시간대도 막히지 않아서 편도 25분정도면 오더라고요.
다시 전화를 하니 12시 넘어서 도착을 한다고 하더라고요? 그와중에 밥도 드시는지 수화기너머로 쩝쩝거리는 소리가 들렸어요.

3시간이나 걸리는 이유를 당최 모르겠지만 일단 오는 택시비를 드리겠다고 했습니다.

계산을 해보니 김포공항에서 오는 비용 심야할증포함해서 23000원~최대 28000원정도여서 3만원과 홍삼음료를 들고 나갔더니 7만원을 요구하시지 뭡니까?
너무 황당해서 5만원까지는 드리겠다고 했더니
저보고 젊은 사람이 그렇게 살지말라고 하더군요.
자기가 여기오는데 1시간이 넘게 걸렸다면서요.
돈이 없으면 계좌이체를 하라고도 했습니다.

일단 최종 현금 6만원을 드리긴 했는데 너무 괘씸하네요.
10분안에 전화했더니 지금 김포공항가고있고,
밥까지 드시고 오셔서 3시간넘게 안오시고,
계좌이체를 받으려고 하는게 돈받으려고 작정을
했구나 생각했습니다.
이런 경우 부당이득을 취하신거 아닙니까?

사과를 받고싶은것은 아닙니다.
물론 더 나쁜 기사들은 핸드폰을 돌려주지않고 팔아버리는 사람들도 있다는것도 압니다.
다만 김포공항에서 용산까지 7만원은 좀 과한거 아닙니까? 거짓말까지 하시고요.
돌려주시고 핸드폰 번호까지 알려주신건 감사하나
다른 사람한테는 안이러셨으면 좋겠습니다.
그리고 사례비 5만원까지는 용인할테니
만원은 환불바랍니다.
이에 대한 답변 바랍니다.
1 Comments
2023.10.05 11:15  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시로 인해 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당회사(제영산업) 관리자에게 6383차량을 운행한 운수종사자의 신고 사항을 전달하고
해당회사 관리자는 사실관계 확인 후 귀하께 연락 드리기로 했습니다.
사실관계 확인 과정에서 시간이 다소 소요될 수 있는점 양해 부탁드립니다.
아울러 귀하께 불편함을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

언제나 건강 관리 잘 하시고 행복한 시간되시길 바랍니다.

서울법인택시운송조합 택시 이용 민원 운영자 드림