택시기사님이 22000원 요금을 22만2천원으로 결제하셨습니다
| 글쓴이 | 박시유 |
|---|---|
| 승차일시 | 2023-08-12 01시 38분 |
| 승차장소 | 이푸른인터내셔널, 서울특별시 강남구 역삼동 봉은사로50길 10 |
| 하차일시 | 2023-08-12 02시 8분 |
| 하차장소 | 세븐일레븐 용산청파점, 서울특별시 용산구 청파동1가 효창원로 94길 27 |
| 신고일 | 2023.08.12 15:57 |
| 차량번호 | 서울 33 아 8168 |
| 내용 |
택시차량번호:
서울33아8168 택시 탑승 위치: 이푸른인터내셔널 1:38am 택시 하차 위치: 세븐일레븐 용산청파점 2:08am 택시 이용 시간 : 30분 우티 택시를 불러 이용하였는데 결제 금액 22,000원을 눌러야되는데 기사님께서 222,000원 누르셨습니다 10% 프로모션 적용 후 202,000원이 결제되었습니다. 우티 고객센터에 취소 요청 메세지 보낸 상태인데 네이버 검색해보니 우티 고객센터가 엉망이라 답장 올때까지 마냥 기다려야된다고 하네요 ㅠ 우선 제가 환불 요청 해놓은 상태고 기사님 측에서도 환불 요청을 제시할수 있다는데 안하신것 같아요 저보고 우티쪽으로 연락하라고 하더라구요 승객 입장에선 자동결제니 믿고 하차하는거잖아요 어떻게 요금을 잘못 누를수가 있어요 숫자누르고 금액 확인도 안하고 그냥 결제하기를 누를수가 있나요 제가 결제내역을 안봤으면 그냥 당하는건가요? 어플을 이용한거라서 택시 동선과 이용시간, 결제 금액 자료는 다 가지고 있습니다 실수는 기사님이 하시고 뒷수습을 왜 제가 해야되나여? 답답하고 짜증나거 토요일 하루를 정말 망쳤네요 빠른 환불 처리 될수 있도록 도와주세요 |
