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택시이용 민원

기사 불 친절 및 폭언 민원 신청

글쓴이 윤지섭 
승차일시 2023-08-09 08시 47분
승차장소 서울시 강남구 율현동 504
하차일시 2023-08-09 08시 55분
하차장소 서울특별시 강남구 자곡동 687
신고일
차량번호 서울 31 자 4237
내용 회사 출근 및 아기 어린이집 등원을 위해 최종 목적지인 성남시 수내동을 목적지로
카카오 T 콜을 불렀고 담당 기사님이 배정 되었습니다.
택시가 기다리지 않게 밖에서 대기하여 택시를 바로 탔고 기사님께 어린이집 등원이 필요해서 700미터 근처인 어린이집 아파트 주차장으로 안내 드렸고 2분 동안 아기 등원 했습니다.그리고 나서 기사님이 크게 소리치며 역정 내면서 다음부터는 콜 부를 꺼면 경유지 지정하라고 화를 내고 경유지 있었으면 콜 안잡았을꺼라고 본인은 수서역 가서 사람 태우면 편하게 일한다고 소리 질렀습니다. 그리하여 그 상태로는 택시 이용이 불편하여 바로 택시에서 내렸습니다.
7월부터 현재까지 평일 아침에 택시를 매일 이용 중 인데 이런 기사님은 처음입니다.
한 기사님의 태도로 다른 기사님들의 피해가 없게 교육이 시급해 보입니다.
* 참고로 카카오 T서비스는 30분전 예약 하지 않으면 경유지 지정이 불가능 합니다.
1 Comments
2023.08.09 11:25  
안녕하세요. 서울법인택시운송사업조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.

작성해주신 차량번호는 개인 택시로 확인됩니다.
개인 택시는 별도로 조합을 운영하고 있습니다.
번거로우시겠지만 개인 택시조합에 민원 넣어주시면 감사하겠습니다.
서울개인택시조합 홈페이지는  http://www.spta.or.kr/
전화번호는 02-2084-6300 입니다.
개인택시조합을 통해 불편사항이 전달되고 잘 해결되시길 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며 선생님이 느끼셨을 불편함이 해소되시길 바랍니다.

서울법인택시운송사업조합 택시 이용 민원 운영자 드림