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택시이용 민원

택시기사가 손님한테 입 다물고 가라네요

글쓴이 양다연 
승차일시 2023-08-15 03시 10분
승차장소 발산역
하차일시 2023-08-15 03시 19분
하차장소 공항동 659-9
신고일
차량번호 서울 33 사 4168
내용 친구들이랑 술 한 잔 걸치고 새벽에 차가 없어서 택시 잡았습니다. 타고 원룸인 친구 집에 가느라 원룸이라서 작다 좁다 라는 얘기를 하고 있는데 입 좀 다물고 가라는 식으로 얘기하셔서 친구들이 조용히 가다가 택시 기사님 기분이 안 좋아보이셔서 한 친구가 기사님 식사 하셨냐고 여쭤보았고 기사님이 안 했는데 그건 왜 묻느냐고 하였습니다.  그 후 친구가 출근 시간이 언제셨나 많이 피곤하시진 않느냐고 여쭈었는데, 기사님이 너네같은 사람들이랑 얘기하고 싶지 않다. 그걸 왜 궁금해하냐. 말 해주고 싶지 않다. 그냥 입 다물고 조용히 가라고 얘기하셨습니다. 이게 서비스 직인 택시 기사가 할 말인가요, 후에 택시 내려서 친구들끼리 기사님이 너무 예의없는 거 같다고 얘기하는데, 창문을 내린 뒤 시발 어린놈들이 하며 욕을 하고 가셨습니다.
1 Comments
2023.08.16 09:13  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당회사 관리자에게 4168 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달하고
운수종사자에 대한 교육 등을 요청하였습니다.
해당회사 관리자는 운수종사자에게 사실관계 확인 후 이런 일이 없도록 철저히 교육을 실시한다 하였습니다.
아울러 귀하께도 불편을 끼친 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

언제나 건강관리 잘 하시고 행복한 시간되시길 바랍니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림