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택시이용 민원

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글쓴이 송영훈 
승차일시 2018-10-12 04시 06분
승차장소 서울특별시 동작구 상도동 210-113
하차일시 2018-10-12 04시 36분
하차장소 서울특별시 종로구 신영동 세검정로 6길 70
신고일
차량번호 서울 34 사 5147
내용 평소와 다름없이 카카오 택시로 같은 목적지를 두고 택시를 잡았습니다. 승차 후 조금 후에 잠깐 졸았고 눈을 떴을 때에는 목적지에 도착한 상황이었습니다. 그런데 미터기를 보니 보통 요금에 비해 거의 8천원 정도 더 나와있었습니다. 혼잣말로 '왜 이렇게 많이 나왔지?' 라고 말했는데 기사님께선 중간에 공사를 해서 돌아왔다고 말씀하셨습니다. 일단 영수증을 받고 하차한 후 집에 돌아와 공사사실은 확인했습니다. 그런데 아무리 생각해도 지도로 찾을 때의 거리보다 10km나 많이 나왔다는게 좀 이상해서... 대체 어디로 돌아오신 건지.. 일단 문의드립니다.
1 Comments
10.12 14:23  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 이용시 불쾌한 마음을 가지시게 된 점 사과의 말씀을 드립니다.

해당회사 관리자에게 5147차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달하고
운수종사자에 대한 교육 등을 요청하였습니다.
해당회사 관리자는 운수종사자에게 확인 후 교육을 실시하겠다고 하였으며
아울러 귀하께도 불편을 끼친 점에 대해 사과의 말씀을 드린다고 하였습니다.
더 자세한 사항은 해당회사(02-999-8900)로 문의 하여 주시기 바랍니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

쌀쌀해지는 날씨에 건강관리 잘 하시고 행복한 시간되시길 바랍니다.

서울법인택시운송조합 택시이용민원 운영자 드림